Deze Nederlandse versie wordt u voor uw gemak aangeboden. Juridisch bindend is de Duitse versie, de Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Laatst bijgewerkt: 31 augustus 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van Lisora, een dienst voor spirituele begeleiding die wordt aangeboden via lisora.app en de mobiele apps van Lisora voor iOS en Android.
De aanbieder is:
Digital App Group GmbH
Ferdinand-Koch-Str. 31
26133 Oldenburg, Duitsland
E-mail: digitalappgroupde@gmail.com
Telefoon: +49 441 3793132
In deze voorwaarden wordt met wij, ons en Lisora Digital App Group GmbH bedoeld. Met u wordt de persoon bedoeld die Lisora gebruikt. Een consument is een natuurlijke persoon die Lisora hoofdzakelijk gebruikt voor doeleinden die buiten zijn of haar handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteit vallen.
De contracttaal is Duits. De Duitse versie van deze voorwaarden is juridisch bindend. Deze Nederlandse versie is slechts een vertaling voor uw gemak.
Lisora levert spirituele inhoud en entertainmentinhoud door middel van kunstmatige intelligentie. Alle adviseurspersona’s, met inbegrip van hun namen, portretten, biografieën, stemmen, stijlen en berichten, worden door AI gegenereerd of aangestuurd. Het zijn geen echte personen.
Er zijn bij Lisora geen menselijke adviseurs. Geen menselijke adviseur leest of beantwoordt uw gesprekken met adviseurs, en Lisora biedt geen weg naar een menselijke adviseur. De supportassistent is eveneens AI. U kunt om een menselijke beoordeling van een geautomatiseerde supportbeslissing vragen zoals beschreven in paragraaf 14, maar dit geeft geen toegang tot een menselijke adviseur of een menselijke dienst voor spirituele begeleiding.
Lisora kan AI-tekstchat, spraakberichten, live realtime AI-spraakgesprekken, fotoberichten, tarotlezingen, dag- en jaarhoroscopen, informatie over maanfasen en geschreven pdf-rapporten aanbieden, waaronder compatibiliteits-, liefdes-, carrière- en levensdoelrapporten. De beschikbare functies kunnen per apparaat, land en platform en in de loop van de tijd verschillen.
Lisora is bedoeld voor entertainment, reflectie en persoonlijke interesse. Door AI gegenereerde inhoud, tarotlezingen, horoscopen, rapporten, spraaktranscripties, fotobeschrijvingen en voorspellingen zijn geen feiten, professionele oordelen, beloften of garanties. Ze kunnen onjuist, onvolledig, ongeschikt of ongepast voor uw situatie zijn.
Gebruik Lisora niet in plaats van professioneel psychologisch, medisch, therapeutisch, juridisch, financieel, fiscaal, verzekeringstechnisch of ander professioneel advies. Neem beslissingen over gezondheid, veiligheid, juridische of financiële zaken, relaties, werk of andere belangrijke zaken niet uitsluitend op basis van inhoud van Lisora.
Lisora is geen hulpdienst voor noodgevallen. Als u in direct gevaar verkeert, denkt dat u uzelf of iemand anders iets zou kunnen aandoen, of dringend hulp nodig hebt, bel dan onmiddellijk uw lokale alarmnummer. Bel in de EU 112. Wacht niet op een antwoord van Lisora.
U moet ten minste 18 jaar oud zijn om Lisora te gebruiken. Lisora is niet gericht op minderjarigen. Door een account aan te maken of te gebruiken, bevestigt u dat u ten minste 18 jaar oud bent.
U kunt zich registreren met een e-mailadres en een eenmalige code per e-mail, of door in te loggen met Apple of met Google. In de mobiele app kunt u als gast beginnen en later een account koppelen. Op de website wordt een account aangemaakt met het e-mailadres dat u invoert en bevestigd via een link die naar dat adres wordt gestuurd.
U moet juiste gegevens verstrekken en deze actueel houden. U moet uw inloggegevens veilig bewaren en mag een ander niet toestaan uw account te gebruiken. U bent verantwoordelijk voor activiteiten via uw account, tenzij u ons onverwijld hebt geïnformeerd over onbevoegd gebruik.
Wij kunnen het aanmaken van een account weigeren of een account opschorten wanneer dit nodig is voor de beveiliging, fraudepreventie, naleving van de wet of handhaving van deze voorwaarden. Wij handelen daarbij evenredig en delen u, waar passend, de reden mee.
Onze privacyverklaring legt uit hoe wij persoonsgegevens verwerken, waaronder chatberichten, spraakgegevens, foto’s, geboortegegevens, aankopen, AI-verwerking, internationale gegevensdoorgiften, herkenning van noodsituaties en uw rechten.
Sommige functies gebruiken optioneel geslacht, geboortedatum, geboortetijd en geboorteplaats om inhoud te personaliseren. U bepaalt zelf of u optionele profielgegevens verstrekt, al kunnen sommige gepersonaliseerde functies en rapporten niet worden gemaakt zonder de daarvoor relevante gegevens.
Een compatibiliteitsrapport kan de naam en geboortedatum van een andere persoon omvatten, en optioneel diens geboortetijd en geboorteplaats. U mag persoonsgegevens van een andere persoon alleen verstrekken als u daartoe gerechtigd bent. U mag de foto, geboortegegevens of andere persoonsgegevens van een andere persoon niet onrechtmatig of op een manier die inbreuk maakt op diens rechten uploaden. Als u gegevens van een andere persoon verstrekt, moet u die persoon laten weten dat hij of zij Digital App Group GmbH om informatie of verwijdering kan vragen via digitalappgroupde@gmail.com.
De weergave van Lisora en van creditpakketten is geen bindend aanbod, tenzij daarin uitdrukkelijk anders wordt vermeld. Een overeenkomst voor het gebruik van de dienst komt tot stand wanneer wij het account of de gevraagde functie na registratie of activering als gast voor u beschikbaar stellen. Een overeenkomst voor een aankoop komt tot stand wanneer de betreffende appstore of wij de aankoop bevestigen, afhankelijk van de manier van aankopen.
De gebruikersovereenkomst geldt voor onbepaalde tijd en heeft geen minimale looptijd. U kunt haar op elk moment beëindigen door uw account via de instellingen te verwijderen of support te vragen het te verwijderen. De gevolgen van verwijdering, waaronder het vervallen van resterende credits, worden beschreven in de paragrafen 7 en 16.
Lisora gebruikt credits als virtuele eenheid voor betaalde functies. Credits hebben geen geldwaarde. Ze zijn geen contant geld, elektronisch geld, deposito, financieel instrument of eigendom buiten de dienst van Lisora. Credits kunnen niet worden verkocht, overgedragen, weggegeven, tussen personen of accounts worden uitgewisseld of tegen contant geld worden ingewisseld.
Credits worden toegevoegd na een geslaagde eenmalige aankoop of wanneer wij een weergegeven bonus toekennen. De beschikbare pakketten, het aantal credits, de valuta en de prijs worden vóór de aankoop getoond. Ze kunnen per platform en land verschillen. De prijs, de valuta en het aantal credits die u worden getoond voordat u de aankoop bevestigt, zijn de gegevens die gelden. Alle weergegeven prijzen zijn inclusief de toepasselijke btw of verkoopbelasting.
Er is geen abonnement, geen gratis proefperiode en geen automatische verlenging. Elke aankoop van credits is een afzonderlijke eenmalige aankoop.
Credits vervallen zonder vergoeding wanneer u uw account verwijdert. Credits kunnen ook worden verwijderd, uw saldo kan negatief worden of uw account kan worden opgeschort als een aankoop wordt terugbetaald, via een chargeback wordt teruggevorderd, wordt teruggedraaid of frauduleus blijkt te zijn nadat credits zijn toegekend of gebruikt. Dit beperkt geen dwingende consumentenrechten.
Tekstchat en live spraakgesprekken worden op basis van tijd afgerekend. Voor elke adviseur wordt vóór het begin van het gesprek een creditprijs per minuut weergegeven. De kosten worden per seconde berekend op basis van dat weergegeven tarief per minuut. Een live spraakgesprek kost hetzelfde tarief als een chat met die adviseur.
De afrekening begint pas wanneer de adviseur begint te antwoorden. Er worden geen kosten in rekening gebracht terwijl u typt of op een antwoord wacht. De afrekening wordt automatisch gepauzeerd kort na een antwoord van een adviseur als u niet verdergaat, en na een langere periode van inactiviteit. In een spraakgesprek wordt de afrekening gepauzeerd na stilte en eindigt het gesprek na een langere periode van stilte. Gepauzeerde tijd wordt niet in rekening gebracht.
Eén gesprekssessie is beperkt tot 45 minuten en eindigt op dat moment automatisch. U kunt een nieuwe sessie starten als uw credits en de beschikbaarheid van de dienst dat toelaten.
Een adviseur kan een gesprek beëindigen met een laatste bericht dat afgedekt wordt weergegeven. U kunt dat bericht zichtbaar maken door het creditbedrag te besteden dat vóór het zichtbaar maken wordt getoond, of u kunt het negeren. Er worden geen kosten in rekening gebracht als u er niet voor kiest het bericht zichtbaar te maken.
Lisora kan geschreven pdf-rapporten aanbieden. De vaste creditprijs voor een rapport wordt getoond voordat u het bestelt. Credits worden pas in rekening gebracht nadat het rapport met succes is gemaakt. Een rapport is door AI gegenereerde entertainmentinhoud, geen deskundig advies of feitelijke beoordeling.
Als een rapport niet met succes kan worden gemaakt, brengen wij de credits voor dat rapport niet in rekening. Als een rapport door technische omstandigheden niet wordt geleverd terwijl het wel met succes is gemaakt, neem dan contact op met support, zodat wij dit kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden.
Wij kunnen naar eigen goeddunken een eenmalige welkomstbonus voor nieuwe accounts aanbieden, een bonus bij terugkeer na een lange pauze, een procentuele bonus op grotere pakketten tijdens acties of een eenmalige bonus bij een eerste aankoop. Het bedrag, de voorwaarden om in aanmerking te komen, de beschikbaarheid en de duur van een bonus worden op het moment van het aanbod getoond.
Bonussen zijn vrijwillig en er bestaat geen recht om in de toekomst een bonus te ontvangen. Wij kunnen een actie voor toekomstige deelname wijzigen, beëindigen of intrekken, mits dit geen gevolgen heeft voor bonussen die u al rechtsgeldig zijn toegekend, tenzij daar een gerechtvaardigde reden voor is, zoals fraude of een wezenlijke fout.
U mag geen meerdere accounts aanmaken of gebruiken om een welkomstbonus, een terugkeerbonus, een bonus bij een eerste aankoop of een andere bonus herhaaldelijk te claimen. Bij ernstig of herhaald misbruik kunnen wij ten onrechte verkregen credits verwijderen, een negatief saldo instellen, de toegang opschorten of de overeenkomst beëindigen.
Aankopen via Apple of Google worden via de betreffende appstore verwerkt. Verzoeken om terugbetaling van een aankoop in een appstore moeten bij Apple of Google worden ingediend via de procedure van die store. Aankopen op de website worden door ons afgehandeld via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden. Deze verdeling beperkt geen dwingende wettelijke aanspraken of consumentenrechten.
Als een rapport is mislukt of een in rekening gebrachte sessie voor de berekende tijd vrijwel niets heeft opgeleverd, neem dan contact op met support via support@lisora.app. Waar passend kan support credits terugboeken. Een creditcorrectie is normaal gesproken een oplossing binnen de dienst en geen betaling in geld. Wettelijke rechten op terugbetaling en herroeping blijven onverlet.
Als een betaling wordt terugbetaald, via een chargeback wordt teruggevorderd, wordt teruggedraaid of niet wordt gehonoreerd nadat credits zijn toegekend, kunnen wij de bijbehorende credits intrekken. Als u ze al hebt gebruikt, kan uw creditsaldo negatief worden en kunnen wij betaalde functies opschorten totdat het saldo is gecorrigeerd. Wij maken geen gebruik van dit recht wanneer de terugboeking het gevolg is van een geldige wettelijke aanspraak of van een fout waarvoor wij verantwoordelijk zijn.
De volgende informatie geldt voor consumenten die op grond van het Duitse recht een wettelijk herroepingsrecht hebben. Zij beperkt geen dwingende rechten op grond van het recht van het land van uw gewone verblijfplaats.
Herroepingsrecht
U hebt het recht binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag van de sluiting van de overeenkomst.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons, Digital App Group GmbH, Ferdinand-Koch-Str. 31, 26133 Oldenburg, Duitsland, e-mail: digitalappgroupde@gmail.com, telefoon: +49 441 3793132, via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verstuurde brief of een e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het onderstaande modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.
U kunt ook gebruikmaken van een elektronische herroepingsfunctie die wij op de website beschikbaar stellen. U bent niet verplicht die functie te gebruiken om te herroepen.
Om de herroepingstermijn te eerbiedigen, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen terug die wij van u hebben ontvangen, inclusief eventuele leveringskosten waar van toepassing. Omdat Lisora digitale diensten en inhoud levert, ontstaan normaal gesproken geen leveringskosten. Wij verrichten de terugbetaling onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw herroeping. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij u uitdrukkelijk anders hebt ingestemd. Voor de terugbetaling worden u geen kosten in rekening gebracht.
Voortijdig verval bij digitale inhoud en diensten
Lisora kan digitale inhoud direct leveren of een digitale dienst direct laten beginnen, bijvoorbeeld door credits voor direct gebruik toe te voegen of een rapport op te stellen. Als u ons vraagt met de levering te beginnen voordat de herroepingstermijn van veertien dagen is verstreken, vragen wij om uw uitdrukkelijke toestemming en om uw bevestiging dat u de gevolgen daarvan begrijpt.
Voor digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, vervalt het herroepingsrecht bij het begin van de uitvoering alleen als u vóór het einde van de herroepingstermijn uitdrukkelijk hebt ingestemd met het begin van de uitvoering, hebt bevestigd dat u weet dat u uw herroepingsrecht verliest zodra de uitvoering begint, en wij u de vereiste bevestiging van de overeenkomst hebben verstrekt waarin die bevestiging is opgenomen.
Voor diensten vervalt het herroepingsrecht wanneer de dienst volledig is verricht, mits de uitvoering is begonnen met uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming en, waar de wet dat vereist, uw bevestiging dat u weet dat u uw herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is verricht. Als niet is voldaan aan de wettelijke voorwaarden voor voortijdig verval, blijven uw wettelijke herroepingsrechten bestaan. Deze regels weerspiegelen de Duitse wettelijke bepalingen over herroeping, digitale inhoud en digitale diensten.
Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en zend het terug. Het gebruik van dit formulier is niet verplicht.
Aan: Digital App Group GmbH, Ferdinand-Koch-Str. 31, 26133 Oldenburg, Duitsland, e-mail: digitalappgroupde@gmail.com
Ik of wij deel of delen u hierbij mede dat ik of wij mijn of onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen of de levering van de volgende dienst herroep of herroepen:
Besteld op of ontvangen op:
Naam of namen van de consument of consumenten:
Adres van de consument of consumenten:
Handtekening van de consument of consumenten, alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend:
Datum:
U moet Lisora rechtmatig en respectvol gebruiken, en uitsluitend voor het beoogde persoonlijke gebruik. Het is u niet toegestaan:
Als u van mening bent dat een bericht van een adviseur ongepast is, kunt u het melden via de daarvoor bestemde functie in Lisora of contact opnemen met support@lisora.app. Wij beoordelen de melding naar behoren, maar wij beloven niet dat elk bericht wordt verwijderd of dat er een bepaalde uitkomst zal zijn.
U kunt ondersteuning krijgen via de helpfunctie in de app of door een e-mail te sturen naar support@lisora.app. Voor productvragen is er geen telefonische ondersteuning.
De supportassistent is AI. Hij kan uw supportbericht en relevante accountgegevens lezen, een antwoord schrijven, credits terugboeken en uw account sluiten wanneer u om verwijdering vraagt. U kunt om een menselijke beoordeling vragen, uw standpunt kenbaar maken en een geautomatiseerde beslissing aanvechten door op het supportbericht te antwoorden of een e-mail te sturen naar support@lisora.app met de woorden human review requested (menselijke beoordeling gevraagd).
Verzoeken die betrekking hebben op een terugbetaling van geld, juridische dreigingen, persvragen, autoriteiten of een noodgeval worden altijd doorgestuurd voor menselijke beoordeling. Menselijke beoordeling door support is geen dienst met menselijke adviseurs en omvat geen menselijke spirituele begeleiding.
Wij streven naar een hoge beschikbaarheid, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze dienstverlening. Onderhoud, beveiligingswerkzaamheden, updates, internetstoringen, problemen met appstores en storingen of wijzigingen bij externe aanbieders kunnen Lisora onderbreken of beperken.
Live spraakgesprekken zijn een bètafunctie. Ze kunnen worden gewijzigd, beperkt of ingetrokken. Wij houden rekening met uw gerechtvaardigde belangen, met name als een wijziging wezenlijke gevolgen heeft voor een betaalde functie die u al hebt gekocht.
U hebt een actuele, compatibele smartphone of browser nodig, een stabiele internetverbinding en, voor spraakfuncties, toestemming voor de microfoon. Uw mobiele netwerk of internetprovider kan kosten in rekening brengen voor dataverbruik. U bent verantwoordelijk voor die kosten.
Wij kunnen digitale functies wijzigen, bijwerken, toevoegen of verwijderen wanneer daar een geldige reden voor is, waaronder beveiliging, naleving van de wet, technische verbetering, wijzigingen bij aanbieders of verbetering van de gebruikerservaring. Wij beperken de betaalde kernfunctionaliteit niet zonder geldige reden. Wanneer een wijziging uw toegang tot of uw gebruik van een betaald digitaal product wezenlijk belemmert, beschikt u over de wettelijke rechten die u toekomen, waaronder een eventueel recht om de overeenkomst te beëindigen als aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
U kunt de overeenkomst op elk moment zonder opzegtermijn beëindigen door uw account te verwijderen of support te vragen het te verwijderen. Bij verwijdering van het account worden uw profiel, gesprekken, transcripties, geheugennotities, geüploade bestanden, beoordelingen, rapporten en inloggegevens verwijderd. Ongebruikte credits vervallen zonder vergoeding, onverminderd dwingend recht en de herroepingsregels in paragraaf 12.
Wij kunnen de overeenkomst om een gewichtige reden beëindigen, waaronder een ernstige of herhaalde schending van deze voorwaarden, misbruik van de dienst of het creditsysteem, vermoedelijke betalingsfraude, bedreigingen of intimidatie, of het herhaaldelijk claimen van bonussen via meerdere accounts. Vóór de beëindiging geven wij u normaal gesproken de gelegenheid het probleem te verhelpen, waar dat redelijk en wettelijk vereist is. Wij kunnen onmiddellijk optreden wanneer uitstel een wezenlijk risico op het gebied van beveiliging, fraude, recht of veiligheid zou opleveren.
Beëindiging laat aanspraken, wettelijke bewaarplichten en bepalingen die naar hun aard moeten blijven gelden onverlet, waaronder bepalingen over privacy, aansprakelijkheid, terugboekingen van betalingen en geschillenbeslechting.
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt aansprakelijkheid voor opzet of grove nalatigheid, voor aantasting van leven, lichaam of gezondheid, aansprakelijkheid op grond van de Duitse Productaansprakelijkheidswet, aansprakelijkheid op grond van een garantie die wij uitdrukkelijk hebben gegeven, of andere aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.
Bij lichte nalatigheid zijn wij alleen aansprakelijk voor schending van wezenlijke contractuele verplichtingen. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst überhaupt mogelijk maakt en op de nakoming waarvan u normaal gesproken mag vertrouwen. In dat geval is onze aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare schade die typisch is voor de overeenkomst.
Wij garanderen niet dat door AI gegenereerde inhoud juist, volledig, actueel, geschikt voor een bepaald doel of passend voor uw omstandigheden is. Onverminderd de bovenstaande dwingende aansprakelijkheidsregels zijn wij niet aansprakelijk voor beslissingen die u neemt op basis van lezingen, horoscopen, voorspellingen, rapporten of andere AI-inhoud, noch voor onjuistheden in lezingen of voorspellingen, ongepaste AI-antwoorden, fouten in fotobeschrijvingen of spraaktranscripties, of onderbrekingen die door externe aanbieders worden veroorzaakt.
Deze paragraaf beperkt geen dwingende consumentenrechten, waaronder wettelijke rechten met betrekking tot gebreken aan digitale producten of diensten.
Wij kunnen deze voorwaarden voor de toekomst wijzigen wanneer daar een geldige reden voor is, bijvoorbeeld een wetswijziging, een rechterlijke uitspraak, een vereiste van een toezichthouder, een wezenlijke verandering in de technologie of de werking van de dienst, een beveiligingsbehoefte of een wijziging die nodig is om een onevenwichtigheid te corrigeren die bij het sluiten van de overeenkomst niet te voorzien was.
Wij stellen u ten minste 30 dagen voordat een voorgestelde wijziging in werking treedt op de hoogte, waar vereist op een duurzame gegevensdrager. De kennisgeving vermeldt de wijziging, de datum van inwerkingtreding, uw recht om bezwaar te maken en de gevolgen als u geen bezwaar maakt, voor zover de wet dat mechanisme toestaat. Een wijziging tast het wezenlijke contractuele evenwicht niet aan, beperkt reeds verworven rechten niet met terugwerkende kracht en verhoogt een reeds overeengekomen prijs niet zonder uw uitdrukkelijke instemming of een andere rechtmatige grondslag.
Als u bezwaar maakt tegen een voorgestelde wijziging, laten wij u weten welke mogelijkheden er zijn, waaronder, waar van toepassing, uw recht om de overeenkomst te beëindigen. Dwingende wettelijke rechten blijven onverlet.
Het platform voor onlinegeschillenbeslechting van de Europese Commissie is op 20 juli 2025 stopgezet en is niet langer beschikbaar als klachtenroute.
Digital App Group GmbH is niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een geschilleninstantie voor consumenten.
Het Duitse recht is van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. Als u een consument bent met uw gewone verblijfplaats buiten Duitsland, blijft het dwingende consumentenbeschermingsrecht van uw woonland onverlet.
Voor consumenten gelden de wettelijk bepaalde bevoegde rechtbanken. Als u een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk bijzonder vermogen bent, is Oldenburg, Duitsland, voor zover wettelijk toegestaan, de exclusief bevoegde plaats van rechtspraak.
Als een afzonderlijke bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar is of wordt, blijven de overige bepalingen van kracht. De ongeldige of niet afdwingbare bepaling wordt vervangen door de wettelijke regeling. Dit laat de dwingende consumentenbescherming onverlet.
Duits Burgerlijk Wetboek, Buergerliches Gesetzbuch, waaronder de paragrafen 312g, 355 en 356
Invoeringswet bij het Duitse Burgerlijk Wetboek, modelinstructies en modelformulier voor herroeping
Europese Commissie, stopzetting van het platform voor onlinegeschillenbeslechting
Vragen over deze voorwaarden? Schrijf naar digitalappgroupde@gmail.com of bel +49 441 3793132.